Продавець Інтернет магазин «ОКЕЙ» розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1788 відгуків
Інтернет магазин «ОКЕЙ»
Контакти
Інтернет магазин «ОКЕЙ»Менеджер
Київ, Україна
+380 (95) 791-54-00
+380 (73) 431-15-24
+380 (68) 900-11-37
+380957915400+380957915400+380957915400
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
+380 (95) 791-54-00
+380 (73) 431-15-24
+380 (68) 900-11-37

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Умови повернення товарів належної якості: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» протягом 14 днів від дати отримання замовлення Ви можете повернути замовлені товари або обміняти його на інший. Товар можна обміняти або повернути за наявності оригінальної упаковки і лише у невикористаному вигляді. Не допускайте нанесення на пакування написів або пакування посилки клейкою стрічкою без додаткового пакування. Відправлення товару на повернення чи обмін має бути здійснено за рахунок покупця та без зазначення зворотної доставки. Повернення вартості товару здійснюється протягом трьох робочих днів з дня отримання нами посилки за безготівковим розрахунком на картку ПриватБанку. Терміни повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється рахунок покупця, якщо товар бракований і покупець хоче змінити інший розмір, колір тощо. Якщо товар із заводським шлюбом, обмін за наш рахунок! ПОРЯДОК ОБМІНУ: 1. Зв'яжіться з нашим менеджером, щоб уточнити всі деталі заміни. 2. Надішліть товар за адресою та на ім'я, які були вказані у декларації при отриманні замовлення. Надсилання посилки має бути здійснено за Ваш рахунок і без зазначення зворотної доставки. 3. Повідомте менеджеру номер декларації посилки. 4. Заміна надсилається Вам протягом двох робочих днів, після отримання нами посилки. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ: 1. Зв'яжіться з нашим менеджером, щоб уточнити всі деталі повернення. 2. Надішліть товар за адресою та на ім'я, які були вказані у декларації при отриманні замовлення. Надсилання посилки має бути здійснено за Ваш рахунок і без зазначення зворотної доставки. 3. Повідомте менеджеру номер декларації надсилання та банківські реквізити рахунку для повернення грошей. 4. Гроші будуть перераховані Вам протягом трьох робочих днів із дня отримання нами посилки.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner